vivyhost

ราคาคุ้มค่า สมเหตุและผล บริการจริง ไม่ทิ้งลูกค้า

เวลาทำกา รจ. - ส. เวลา 09.00 - 18.00 น.
โทร. 02-9359654, 02-932-1228 Sale มือถือ 09-1782096

ติดต่อ : Sale@vivyhost.com
ติดต่อ : ฝ่ายเทคนิค
admin@vivyhost.com

Fax : 02-932-0745

ขณะนี้ได้จดทะเบียนพาณิชย์
เรียบร้อยแล้ว วันที่ 28/9/49
รอ Code และโลโก้จากกรมคะ
หมายเลข คือ 3119900042399

Home Domain name Hosting เงื่อนไขและข้อตกลง บทความ วิธีการชำระเงิน Support About Us

 

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Domain Name

1. ถ้าสั่งซื้อบริการแล้วจะสามารถเปิดให้บริการได้เมื่อไหร่

ตอบ สำหรับบริการ Register Domain Name หลังจากได้รับ Fax หรือส่งไฟล์จากการสแกนเนอร์หลักฐานการส่งเงิน ที่หน้าวิธีการชำระเงินทางเราจะดำเนินการจด โดเมนให้ทันที โดยโดเมนท่านจะใช้ได้ภายใน 24 ชมเพื่อให้ Internet ทั่วโลกทำการอับเดท   สำหรับบริการ Web Hosting ใช้งานได้ทันที หลังจากทางเราได้รับหลักฐาน การชำระค่าบริการ

2. หากย้ายโดเมนเนมที่จดกับผู้ให้บริการรายเดิมมาที่ Vivyhost.com วันหมดอายุนับอย่างไร

ตอบ วันหมดอายุนับต่อจากของเดิมเลยค่ะ โดยท่านจะไม่เสียไปแม้แต่วันเดียว

3. การลงทะเบียนจดชื่อโดเมน ต้องเสียค่าใช้จ่ายหรือเปล่า

ตอบ     การจดโดเมนเนมเหมือนกับการเช่าชื่อ คุณจะต้องเสียค่าใช้จ่ายในราคาปกติปีละ 495 บาท สำหรับชื่อที่ลงท้ายด้วย .com .net เรามีโปรโมรชั่นเกี่ยวกับโดเมนเนมในช่วง เดือนสิงหาคม 49

4. หน้าตา Log in Domain ที่ท่านสามารถเข้าไปแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้เองคือ

Customer Login
Username (Email Address)
Password
Upon Login Jump to
Forgot Password

5. ความหมายของคำว่า 'URL REDIRECT' คืออะไร?

ตอบ  URL REDIRECT หมายถึง เมื่อมีคนพิมพ์ชื่อโดเมนของคุณ ยกตัวอย่างเช่น
www.yourname.com แต่ไปเข้าที่ URL ซึ่งคุณได้ตั้งค่าไว้ ให้ forward ไป
อย่างเช่น พิมพ์ www.yourname.com แต่หน้าที่เปิดขึ้นมาคือ
http://www.geo cities.com/yourpage/yourpics.html

 

 

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Hosting


1. ต้องการย้ายโฮสจากที่อื่น

ตอบ หากคุณมีโดเมนอยู่แล้วต้องการเช่า โฮสติ้ง สามารถสั่งซื้อได้ที่ปุ่ม order
แล้วใส่ชื่อโดเมนของคุณ โดยให้ทำการเลือกหัวข้อเช่าพื้นที่อย่างเดียว
และทำตามขั้นตอนต่อไปได้เลยค่ะ

2 . ไม่มีความรู้เรื่องโฮส ทำอย่างไร

ตอบ หากคุณไม่มีความรู้เรื่อง โฮสติ้ง เราได้จัดทำบทความการใช้งานต่างๆ ไว้เรียบร้อยแล้ว ทางคุณสามารถอ่านและศึกษาขั้นตอนต่างๆได้จากเวบไซต์ของเราได้เลยค่ะ ในหัวข้อ ความรู้เกี่ยวกับ Hosting

3.เว็บโฮสติ้ง คืออะไร

ตอบ การให้บริการเว็บโฮสติ้งคือ ถ้าพูดง่าย ก็เหมือนการให้เช่าบ้าน เพราะคนเราทุกคนต้องมีบ้าน เพื่อใช้เป็นที่อยู่อาศัย ดังนั้น

การให้บริการเว็บโฮสติ้งคือ การให้เช่าพื้นที่ในการเก็บข้อมูลของ web site บน Internet และ web site ทุก site จะต้องมีที่อยู่เพื่อให้ผู้อื่นเข้ามา connect ได้

4. Data Transfer คืออะไร

ตอบ การที่มีผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์คุณแล้วดึง/ส่งข้อมูลภาพ กราฟฟิก
เสียงเรียกว่าเป็น Data Transfer ทั้งสิ้น โดยหลักการกำหนด Data transfer
ต่อเดือนจะคิดจาก ปริมาณของข้อมูลทั้งหมด ที่วิ่งเข้าออกจากเวบไซต์คุณ
รวมกันในแต่ละเดือน ดังนั้น หากมีผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์คุณปริมาณมาก
ปริมาณการเรียกใช้ข้อมูลก็เยอะตามไปด้วย
โดยทาง VivyHost.com จะทำการเคลียร์ค่าทุก ๆ วันที่ 1 ของเดือนค่ะ

5.ถ้าเริ่มต้นเช่าใน Package เล็กแล้วอนาคตต้องการ Upgrade จะทำได้หรือไม

ตอบ สามารถทำได้โดยการแจ้งการ Upgrade ของท่านมาที่ sale@vivyhost.com พร้อมกับแจ้ง Package ใหม่ที่ต้องการ Upgrade

แล้วทางเราจะส่ง ใบเสนอราคา กลับไป แจ้งให้คุณทราบ ตาม email แล้วชำระค่าบริการเข้ามาเมื่อทางเราได้รับ fax slip หรือ ไฟล์หลักฐานการชำระเงินแล้ว มาที่หน้า วิธีการชำระเงิน ทางเราจะดำเนินการให้ทันที

6. ถ้าย้าย Web Hosting มาอยู่กับที่นี่ใช้เวลานานแค่ไหน

ตอบ ใช้เวลา 24-72 ชมหลังจากท่านทำการเปลี่ยน DNS ในเว็บที่ท่านจดโดเมน หรือหากท่านจดโดเมนใหม่กับทางเราด้วยก็จะใช้เวลาในการ Online เพียง 2 - 6 ชั่วโมง

7. บริการ Web Hosting ของที่นี่ สามารถสร้าง FTP ได้กี่ Account

ตอบ ทางเรามี FTP เริ่มต้นที่ 1 Account โดยคุณสามารถเพิ่มเองได้โดยการเพิ่ม User ใน Control panel ซึ่งจะเพิ่มได้เท่าไร ก็ขึ้นอยู่กับว่า ซื้อ Package อะไรค่ะ

8. บริการ Web Hosting ของที่นี์มีการจำกัดขนาด MySQL หรือไม่

ตอบ ไม่ได้จำกัดค่ะ แต่ขนาดจะเป็นไปตามพื้นที่ของ Package ที่ทำการสมัครไว้ค่ะ


9. ทำไมที่นี่จึงไม่มี Unlimited Bandwidth หรือ Unlimited Data Transfer

ตอบ     เนื่องจากถ้าหากมีการใช้งานรับส่งข้อมูลในปริมาณที่มากๆ แล้ว จะทำให้การทำงานของเครื่องเซิร์ฟเวอร์ช้าลง ซึ่งจะมีผลกระทบกับเว็บไซต์อื่นๆ ที่อยู่ในเครื่องเดียวกัน ดังนั้นเราจึงกำหนดให้มีขนาด Data Transfer ที่พอเหมาะกับขนาดของพื้นที่ เป็นผลทำให้ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้น จะเป็นค่าใช้จ่ายที่คุ้มค่ากับท่านมากที่สุด

10. ที่นี่มีข้อกำหนด หรือข้อห้ามอะไรในการเช่าเว็บโฮสติ้งบ้าง
     
ตอบ     เราไม่อนุญาตให้ทำเว็บไซต์ที่ผิดกฎหมาย มีสื่อลามกอนาจาร หรือมีสิ่งที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เช่น เว็บโหลดซอฟต์แวร์ต่างๆ crack หรือ MP3 ที่มีลิขสิทธิ์ รวมทั้งไม่อนุญาตให้นำพื้นที่ไปเช่าต่อ หรือเปิดบริการฟรีอีเมล์ให้กับบุคคลอื่น หากท่านละเมิดข้อกำหนดดังกล่าว ทางเราขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการให้บริการ โดยไม่มีการคืนเงินใดๆ ทั้งสิ้น

11. การเช่าโฮสดีอย่างไรในเมื่อมีโฮสฟรีให้ใช้บริการ

ตอบ     เนื่องจากโฮสฟรีส่วนใหญ่ให้คุณเก็บได้เฉพาะหน้าที่เป็นเว็ปเพจธรรมดา
ซึ่งไม่สามารถใช้ ASP หรือ CGI ได้ นอกจากนี้คุณยังไม่สามารถใช้ชื่อที่เป็นของคุณเองได้ อีกทั้งข้อมูลไม่อาจะมีการจัดการสำรองได้ [backup]

12. Control Pannel ของ Hosting ที่เราใช้คือ

direct admin




คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับ Email

1. Webbase อีเมล์สามารถใช้ภาษาไทยได้หรือไม่

ตอบ สามารถใช้งานได้ค่ะ

2. สามารถส่ง Email โดยใช้ Server ของ VivyHost.com ได้หรือไม่

ตอบ ได้แน่นอน ทางเรามี SMTP Protocal เปิดให้ท่านสามารถส่งเมล์ได้โดยไม่ต้องใช้ Mail server ของทาง ISP

3. หน้าอีเมล์ส่วนตัวที่เราให้บริการคือ ซึ่งสามารถใช้ได้ทั่วโลก

mail 1          และ

mail 2




 

คำถามเกี่ยวกับการบริการ
1. มีส่วนลดให้บ้างหรือไม่

ตอบ    มีค่ะ ราคาที่แจ้งไว้ในหน้ารายละเอียดของเว็บโฮสติ้ง ( Web Hosting) ได้รวมส่วนลดตามระยะเวลาที่ชำระเงินล่วงหน้าอยู่แล้ว

2. จะมีการแจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนหมดอายุหรือไม่

ตอบ      มีค่ะ ทางระบบของเราจะส่งอีเมล์แจ้งไปให้ท่าน ตามอีเมล์ที่ได้กรอกไว้ตอนสั่งซื้อ โดยจะแจ้งล่วงหน้า 15 วันสำหรับค่าบริการราย 3/6/12 เดือน และ 7 วันสำหรับค่าบริการรายเดือน

3. หากชำระเงินไม่ทัน ภายในกำหนด 5 วันทำการหลังจากหมดสัญญา จะเกิดอะไรขึ้น

ตอบ:    หากท่านชำระเงินไม่ทัน เว็บไซต์ของท่านจะถูกระงับชั่วคราว จนกว่าท่านจะได้ดำเนินการให้แล้วเสร็จ หากปล่อยเกินกำหนด เกินกว่า 14 วัน เราจะถือว่าท่านประสงค์จะยกเลิกการใช้บริการ และจำเป็นต้องลบข้อมูลของท่านออก และหากต้องการต่อสัญญาหลังจากนี้ เพียงแต่ท่านจ่ายค่าบริการเข้ามาเราจดำเนินการติดตั้งให้ท่านตามเดิม

4. เซิร์ฟเวอร์ของ VivyHosy.vom ตั้งอยู่ที่ไหน

ตอบ     เซิร์ฟเวอร์ของเราเก็บรักษาอย่างปลอดภัยที่อาคารของ กสท. กรุงเทพฯ อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า
ที่ตั้งเซิฟเวอร์

5. เซิร์ฟเวอร์ของ VivyHost.com เปิดเวลาใดบ้าง

ตอบ     24 ชั่วโมงต่อวัน, 7 วันต่ออาทิตย์


 

 


Webboard สอบถาม
วิธีการใช้งาน
Cp Domain
วิธีการใช้งาน
Cp Hosting
Log in Hosting
เกี่ยวกับ Hosting
server
     ด้วยประสิทธิภาพของ
ฮาร์ดแวร์ที่มีคุณภาพ
ตลอดจนความเร็วของ
ช่องสัญญาณ ซึ้งมี
จุดเชื่อมต่อกับ NIX
(National Internet Exchange)
ของการสื่อสารแห่ง
ประเทศไทย 4 Gbp s
(ใหญ่ที่สุดในประเทศ
กำลังจะเพิ่มเป็น 10 Gb)
และวงจรต่างประเทศ 55 Mbps

cpu
     ทีมงานของเราพร้อม
ผู้เชี่ยวชาญที่มี
ประสบการณ์ และมีความ
ชำนาญพร้อม ให้การ
ดูแลอยู่ตลอดเวลา อีกทั้ง
เรายังยอมสละเวลา
ช่วยแก้ไขสคริปของท่าน
ให้ทำงานได้




Home Domain name Hosting เงื่อนไขและข้อตกลง บทความ วิธีการชำระเงิน Support About Us

สงวนลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย   Privacy Policy
927/54 ซอย ลาดพร้าว 87, ลาดพร้าว, คลองจั่น, บางกะปิ, กรุงเทพฯ 10240
โทร. 02-935-9654 มือถือ. 09-178-2096 แฟกซ์. 02-932-0745
เวลาทำการ วันจันทร์ - วันเสาร์ เวลา 9.00 น. - 18.00 น.
contact sale:sale@vivyhost.com , contact admin : admin@vivyhost.com   
Online MSN svira@hotmail.com

ทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์

Image Counter